Таргет Вконтакте для детских центров

• На сайте: цены, описания курсов, обновление фотографий.
• Группа ВК: цены в блоке "Услуги", свежие фото и видео с занятий, в закрепленном посте вся информация о курсах, пробных занятиях и цене.

-1-

Горячая аудитория

• ЦА в таргете: весь город (потому что у нас филиалы по всему городу) + «Вводили поисковые запросы» – все ключи по моему направлению.
• Оффер: прямой, перечисление направлений, упор на «филиал в каждом районе», фото детей в процессе занятий и с собранными забавными роботами + на фото надписи ключевых слов + УТП в разных вариациях. В старом кабинете хорошо себя показывали полностью текстовые макеты.
• Посадочная: сайт. Да, сайт отдает лучший результат, чем лид-формы. Без ложной скромности, сайт у нас хороший, конверсии относительно высокие по всем каналам трафика.

-2-

Теплая аудитория

• ЦА: участники групп-«конкурентов», здесь как прямые конкуренты – школы робототехники и программирования, так и их бесплатные аналоги, так и кружки ДО и школы в смежных с нами нишах.
• Оффер: Если конкуренты прямые – то на УТП по гео и программе, если конкуренты смежных ниш – то в стиле «попробуйте новое хобби для своего ребенка» + на фото счастливые дети в процессе или с результатом. Аналогично предыдущему, варианты креатива с текстом отдают выше CTR.
• Посадка: группа ВК. Да, не чат-бот, а просто группа. В группе много живого контента – фото и видео с занятий, информация об актуальном наборе. По сути группа и есть часть воронки. Аудитория просто пишет сообщение или звонит (номер телефона в ВК у нас отдельный).

-3-

Холодная аудитория

• ЦА: look-a-like базы клиентов и бывших клиентов. Сегментирую свою базу, собираю активных клиентов + тех, кто ушел от нас в течение года, разделяю по возрастам (потому что для разных возрастных групп у нас разные курсы и чуть различается позиционирование). Внутри кабинета ВК есть технология, которая анализирует список загружаемых мною номеров телефонов, находит их в ВК, анализирует, составляет некий «портрет» и на его основе создает новую похожую аудиторию. Чем больше и крепче база – тем точнее работает технология.
• ГЕО: иногда некоторые кампании я собираю в радиусе 2км на конкретный филиал, показывая конкретное место, где идут занятия - в нашем случае конкретную школу
• Оффер: в целом похож на предыдущий, все строится на попытке замотивировать родителя попробовать новое хобби для ребенка – подсвечиваются плюсы таких занятий, показываются фото с занятий, отзывы, ограничение по времени набора.
• Посадка: здесь по-разному – и группа, и сайт. Результаты разные – иногда сайт «стреляет», особенно когда пик спроса, иногда группа.

• Я всегда делю в кампаниях места размещения. Реклама в ленте отдельно, реклама в сторис отдельно, размещение в клипах и видео – отдельно, боковую рекламу не использую совсем. Вот такое решение)
• Каждую неделю я меняю офферы и креативы для аудиторий. Я останавливаю работающие группы, копирую их и вношу небольшие изменения и запускаю заново.
• Рука постоянно на пульсе. Не получится у вас «настроить один раз» и 2 месяца катать без единой корректировки, просто пополняя баланс и думая, что «там все само работает». Таргетологу или вам придется держать свое внимание на рекламной кампании до ее окончания.
• Лид-формы я тоже использую, но они всегда отдают результат хуже, чем посадки на сайт или в группу ВК.